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eBooks auf den tolino eReader laden

Sobald Sie sich mit Ihrem Kundenkonto angemeldet haben und Ihr tolino eBook Reader per WLAN mit dem Internet verbunden ist, können Sie die tolino cloud nutzen. Alle Titel, die Sie im Shop erwerben, werden automatisch sicher in der tolino cloud gespeichert. Um einen einzelnen Titel aus der tolino cloud zu lesen, tippen Sie einfach den mit einem tolino cloud-Symbol gekennzeichneten Titel in der eBook Bibliothek auf dem eBook Reader an. Der Inhalt wird dann auf Ihren tolino eReader heruntergeladen und lokal gespeichert, sodass Sie mit dem Lesen des eBook direkt beginnen können. Eine Internetverbindung ist beim Lesen Ihres eBooks nicht nötig.

Möglicherweise haben Sie schon vor Ihrem tolino eBook Reader eigene digitale Leseinhalte besessen, die Sie gerne Ihrer eBook Bibliothek auf dem tolino eBook Reader hinzufügen möchten. Um die Inhalte auf Ihren tolino eReader zu laden haben Sie zwei Möglichkeiten: Sie können die Titel via Kabelverbindung (Computer zu tolino) direkt auf den eReader übertragen oder indirekt vom Computer in die tolino cloud hochladen und dann den tolino eReader mit der tolino cloud synchronisieren.

1. Für die direkte Übertragung via Kabel (Sideloading; kein Kundenkonto nötig):

Verbinden Sie Ihren Computer via USB Kabel mit dem tolino eReader. Sobald Ihr tolino eReader über das USB Kabel mit dem Computer verbunden ist, wird dieser automatisch mit dem PC zum Datenaustausch freigegeben und als Wechseldatenträger angezeigt. Inhalte können nun ganz bequem von Ihrem Computer auf den tolino eBook Reader kopiert werden. Bitte legen Sie Ihre Bücher immer im Ordner „Books“ auf der tolino eReader Festplatte ab.

Wichtiger Hinweis: Während des Datenaustausches über USB sollte die Verbindung nicht getrennt werden. Bitte werfen Sie das tolino eReader Datenträger-Symbol immer am Computer aus, bevor Sie die Kabelverbindung zwischen eReader und Computer trennen. Nach dem Trennen der Verbindung stehen hinzugefügte eBooks und Texte in der Bibliothek zur Verfügung und erscheinen zudem auf der Startseite des tolino eReader.

2. Für die indirekte Übertragung via tolino cloud (Kundenkonto bei einem tolino Buchhändler benötigt):

Die tolino cloud bietet Ihnen 25 GB Online-Speicherplatz für Ihre eigenen Inhalte und ermöglicht es Ihnen, jederzeit und mobil auf Ihre Titel zuzugreifen. Laden Sie Ihre eBooks bequem in die tolino cloud (z.B. mithilfe des tolino webreader) und synchronisieren Sie die eBooks von dort aus bequem mit Ihren Lesegeräten. Dank des tolino webreader können Sie Ihre eBooks direkt auf der Webseite Ihres Buchhändlers bequem tolesen, verwalten oder in die tolino cloud laden.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Die Startseite ist das Herzstück Ihres tolino. Von hier wählen Sie alle wichtigen Funktionen und Bereiche aus. Und egal welche Einstellung oder Seite Sie geöffnet haben, durch das Drücken des Home-Button auf Ihrem tolino gelangen Sie immer wieder hierher zurück. In Ihrer Bibliothek liegen alle Inhalte, die Sie gekauft oder Ihrem tolino lokal, also über den Computer oder die Micro-SD-Karte (geräteabhängig) , hinzugefügt haben. Standardmäßig ist Ihre Bibliothek nach Aktualität (zuletzt gelesen bzw. hinzugefügt) sortiert. Ihr tolino ist in der Lage, Ihnen digitale Bücher, Magazine, Zeitungen als auch eigene Dokumente anzuzeigen, die dem Dateistandard ePUB, PDF (mit und ohne Adobe Kopierschutz), TXT entsprechen. Andere Formate werden nicht unterstützt.

Übrigens kennen Sie schon unsere tolino Erklärvideos? Hier finden Sie vielerlei Hilfestellungen und Tipps beim Umgang mit Ihrem tolino Reader als praktisches Hilfevideo:

https://youtube.com/watch?v=mR0L_a7Y3T0

Erste Schritte mit dem tolino

Wir freuen uns, dass Sie zukünftig das digitale Lesen mit Ihrem neuen tolino entdecken wollen und helfen Ihnen gern durch die ersten Schritte mit Ihrem neuen eReader! Und so einfach starten Sie in nur 3 Schritten in Ihr neues Lesevergnügen:

1) Aufladen 

Bitte laden Sie Ihren tolino vor der ersten Benutzung vollständig auf. Verbinden Sie dazu den tolino und Ihren Computer mit dem mitgelieferten USB-Kabel. Nach etwa 4 Stunden ist Ihr tolino vollständig geladen. Währenddessen können Sie ihn natürlich bereits benutzen. Ihr tolino verfügt über ein Touch-Display. Das bedeutet, dass Sie alle Funktionen über ein leichtes Tippen oder Wischgesten auf dem Bildschirm steuern können. Wischen Sie mit dem Finger von rechts nach links, um im Titel vor zu blättern und von links nach rechts, um zurück zu blättern.

2) Auf Updates überprüfen und diese installieren 

Natürlich arbeiten wir rund um die Uhr an der kontinuierlichen Verbesserung unserer tolino Software. Um sicherzustellen, dass Sie immer das bestmögliche Leseerlebnis mit Ihrem tolino genießen können, sollten Sie die Software Ihres tolino Produktes stets aktuell halten. Bitte prüfen Sie direkt bei der ersten Inbetriebnahme Ihres neuen eReaders, ob bereits ein Software-Update für Ihr Gerät verfügbar ist. Für die Überprüfung benötigen Sie lediglich eine Internetverbindung, die dank der WLAN-Schnittstelle des tolino schnell und bequem hergestellt werden kann. Sobald der eReader mit dem Internet verbunden wurde, werden Ihnen wichtige Updates direkt auf dem Display angezeigt. Natürlich können Sie auch jederzeit im Menü unter ‘Geräteinformationen’ nach neuen Updates suchen.Sollten Sie zu Hause nicht über ein WLAN-Netzwerk verfügen, ist dies kein Problem! In den Filialen der tolino Partner können Sie das dortige WLAN zur Überprüfung Ihres tolinos nach verfügbaren Updates nutzen. Fragen Sie einfach einen Mitarbeiter, der Ihnen sicher mit Rat und Tat zu helfen weiß. Natürlich können Sie auch einen HotSpot der Deutschen Telekom zur Verbindung mit dem Internet nutzen. Der HotSpot-Finder der Deutschen Telekom hilft Ihnen dabei einen in der Nähe befindlichen HotSpot in Ihrer Umgebung zu finden. Dank des integrierten und kostenlosen HotSpot-Zugangs Ihres tolinos, entstehen Ihnen bei der Nutzung weder Kosten, noch müssen Sie sich umständlich zusätzliche Login-Daten merken.

3) Anmeldung bei Ihrem tolino Partner 

Um Ihren neuen eReader vollumfänglich nutzen zu können und beispielsweise auch von den Vorteilen des 25 GB großen tolino Cloud Zugangs zu profitieren, sollten Sie Ihren tolino bei Ihrem tolino Händler anmelden. Sofern Sie bereits online ein Kundenkonto bei Ihrem tolino Händler besitzen, können Sie diese Anmeldedaten einfach zur Anmeldung Ihres tolino verwenden. Sofern Sie noch kein Kundenkonto besitzen, können Sie dies auf der jeweiligen tolino Buchhändler Website anlegen und sich mit den dort festgelegten Nutzerdaten auf Ihrem tolino eBook Reader anmelden.Übrigens: Sollten Sie bei verschiedenen tolino Händlern Kundenkonten besitzen, können Sie Ihre dortigen eBook-Bibliotheken ganz bequem mithilfe unserer einzigartigen tolino Bibliothek-Verknüpfung miteinander verbinden. Somit haben Sie immer den bestmöglichen Überblick über Ihre gekauften Titel – selbst wenn Sie diese in unterschiedlichen tolino Buchhandlungen gekauft haben. Die tolino Bibliothek-Verknüpfung können Sie mit Ihrem eReader oder online in Ihrem bevorzugten Kundenkonto (z.B. mithilfe des tolino Webreader) vornehmen.

Wie schalte ich mein tolino tab ein?

Halten Sie zum Einschalten des tolino tab den Ein-/Ausschalter ca. 3-5 Sekunden gedrückt. Das Gerät schaltet sich daraufhin ein. Sollte sich das Gerät nicht einschalten lassen, verbinden Sie dieses mit dem im Lieferumfang enthaltenen Ladegerät.

Was mache ich, wenn sich mein tolino tab nicht aufladen lässt?

Bitte überprüfen Sie zunächst, ob das tolino tab korrekt mit dem Ladegerät verbunden ist. Sollte keine Aufladung erfolgen, verbinden Sie das Gerät mit Hilfe des beigelegten USB-Kabels mit Ihrem Computer. Hierdurch kann überprüft werden, ob ein Defekt des Ladegeräts oder Akkus vorliegt.

An wen wende ich mich im Falle eines Defektes meines tolino tab?

Sollte bei Ihrem Tablet ein Mangel oder Defekt vorliegen können Sie sich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung an den Verkäufer Ihres tolino tab wenden. Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt Ihnen die TrekStor GmbH auf Ihr tolino tab eine 24-monatige tolino tab Garantie.

Umfang der tolino tab Garantie

Auf das tolino tab gewährt TrekStor eine 24-monatige Garantie auf Material und/oder Verarbeitungsfehler. Die Garantie des tolino tab beginnt ab dem Kaufdatum. Die Erbringung von Garantieleistungen verlängert nicht die Garantiezeit insgesamt. Diese Garantie ist unabhängig von der Gewährleistungsverpflichtung des Verkäufers aus dem Kaufvertrag mit dem Endkunden und lässt diese unberührt.

Garantieleistung

Es liegt im Ermessen von TrekStor, ob die Garantie für das tolino tab durch eine Reparatur des Gerätes oder durch Austausch gegen ein mangelfreies Gerät bzw. durch Austausch des defekten Teils erfolgt. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Die Garantie kann nur gegenüber TrekStor geltend gemacht werden. Kosten oder Schäden, die durch Reparaturen oder Austausch von defekten Teilen in anderen Werkstätten entstehen können, sind nicht Bestandteil der Garantieleistungen.

Garantieausschlüsse

Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienungsfehler oder durch Fremdeinwirkung (wie z. B. Wasser, Sturz, Blitzschlag, Feuer, höhere Gewalt, falsche Netzspannung, Installation von Fremdfirmware bzw. fehlerhafte Apps) entstanden sind, sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie beschränkt sich ausschließlich auf die im Lieferumfang enthaltenen Komponenten. Ausgenommen von der Garantieleistung sind Verbrauchs- und Verschleißteile, z. B. Akkus bzw. Batterien. Eventuelle Kosten für Modifikationen oder Anpassungen des Tablets, die erforderlich werden, um es an die nationalen technischen/sicherheitstechnischen Normen eines Landes anzupassen, in dem das Tablet nicht gekauft, aber betrieben werden soll, werden durch diese Garantie nicht abgedeckt.

Geltendmachung der Garantie

Um den Garantieanspruch anmelden zu können, muss der Kaufbeleg (Rechnung, Quittung), aus dem sich das Kaufdatum und die Modellbezeichnung des Tablets ergeben, vorgelegt werden. Der Mangel des Tablets muss innerhalb der Garantiefrist von Ihnen gegenüber der TrekStor GmbH geltend gemacht werden. Ein Garantiefall muss vor der Einsendung des Gerätes angemeldet, bzw. das Retourenformular vollständig ausgefüllt werden.

Informationen vom Hersteller

Im Service-Bereich von TrekStor finden Sie hilfreiche Informationen und haben die Möglichkeit sich direkt an den Kunden-Support zu wenden.

Zum TrekStor Kunden-Support wechseln.

TrekStor behält sich das Recht vor, Garantieleistungen nicht zu erbringen, wenn diese Vorgehensweise nicht eingehalten wurde oder Seriennummern am Gerät entfernt oder verändert wurden.

Haftungsausschluss

TrekStor haftet bei eingesendeten Geräten nicht für den Verlust von Speicher und SIM-Karten sowie gespeicherten Daten oder anderem, nicht im Lieferumfang enthaltenen Zubehör.

Garantiegeber

TrekStor GmbH, Bensheimer Ring 7, 64625 Bensheim

Wie stelle ich die Sprache meines tolino tab um?

Öffnen Sie das App-Menü und tippen Sie anschließend auf „Einstellungen“. Scrollen Sie in der linken Spalte nach unten bis zu dem Menüpunkt „Sprache & Eingabe“ und tippen Sie auf diesen, um das Menü zu öffnen. Auf der rechten Seite können Sie nun die gewünschte Sprache auswählen.

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